dc.contributor.author |
Круглик, В. С. |
|
dc.contributor.author |
Плечій, О. О. |
|
dc.date.accessioned |
2015-09-22T11:17:55Z |
|
dc.date.available |
2015-09-22T11:17:55Z |
|
dc.date.issued |
2012 |
|
dc.identifier.uri |
http://eKhSUIR.kspu.edu/handle/123456789/805 |
|
dc.description |
Круглик, В. С. КОНЦЕПЦІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ / В. С. Круглик, О. О. Плечій // Інформаційні технології в освіті. - 2012. - № 12. - С. 61-66. |
uk_UA |
dc.description.abstract |
В статті розглянуто підхід до організації технічної підтримки в ВНЗ за допомогою спеціалізованої інформаційної системи. Показано проблеми, які будуть вирішуватися за допомогою систем підтримки. Розглянуто найбільш відомі open-source системи з сервіс-орієнтованою архітектурою, показані їх переваги та недоліки. |
uk_UA |
dc.subject |
інформатизація |
uk_UA |
dc.subject |
система підтримки користувачів |
uk_UA |
dc.subject |
управління ВНЗ |
uk_UA |
dc.subject |
HelpDesk |
uk_UA |
dc.subject |
автоматизація робочого процесу |
uk_UA |
dc.subject |
web-сервіси |
uk_UA |
dc.title |
КОНЦЕПЦІЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ |
uk_UA |
dc.type |
Article |
uk_UA |